A maior recompensa pelo nosso trabalho, não é o que nos pagam por ele mas aquilo em que ele nos transforma.
O futuro não o conhecemos, mas sabemos que o caminho a seguir é através da formação de profissionais com ferramentas que os adaptem à mudança, lhes concedam visão e direcionem para a resolução de problemas.
Formação em Novas Abordagens para a Mudança
Apostamos no desenvolvimento de ferramentas e estratégias de Formação e Desenvolvimento que sirvam de alicerces para o sucesso das empresas e suas equipas, revolucionando hábitos e competências.
Para todas as áreas de negócio
- Liderança Transformacional – Da Inspiração à Influência12h
- Design Thinking – Da Estratégia às Pessoas10h
- Inteligência Emocional em Tempos de Mudança10h
- Storytelling para Líderes – O Impacto na Vida Corporativa6h
- Gestão de Talento – Os Novos Profissionais do Futuro6h
- Empowerment de Equipas – O Poder da Motivação6h
- Brand Engagement – Feel the Brand, Be the Ambassador6h
Exclusiva para Hospitalidade e Restauração
Excelência de Serviço – In Room & On the Job
- Standards de Serviço em Hospitalidade de Luxo (SOP’s)12h
- Grooming, Attitude and Drive for Excellence8h
- A Passion for Service
- Housekeeping (Quartos)8h
- Butler Service (Mordomo)8h
- Front of the House (Receção e Concierge/Guest Relations)6h
- F&B Service (Cozinha, Restaurante e Bar)6h
As nossas Ofertas Formativas contemplam
- Formato
- Presencial ou Online
- Carga Horária
- Adequada ao formato
- Certificado de Participação
- Todos os módulos
- Oferta de Toolkit
- Com exercícios e ferramentas desenvolvidos no decorrer das ações (quando aplicável)
Programas de Desenvolvimento de Capital Humano
Objetivos Estratégicos dos Programas
- Alinhar as equipas com as novas abordagens e tendências do mercado atual com enfoque no processo de criação e gestão de talento.
- As funções do Líder Coach e do Job Coach têm como objetivo identificar competências e interesses dos colaboradores, por forma a desenvolverem programas de formação contínua, otimizando a performance e a satisfação organizacional.
- Monitorizar as equipas no terreno para garantir uma gestão de recursos eficaz, reduzindo o impacto da ameaça e do erro na operação.
- Consciencializar para uma cultura de aquisição contínua de competências e conhecimentos, de forma a minimizar a resistência à mudança e aos novos paradigmas.
Benefícios dos Programas
Para os Colaboradores
- Aumenta a satisfação no trabalho
- Estimula a automotivação
- Aumenta a adaptabilidade para a gestão da mudança quando necessária
Para a Organização
- Aumenta a produtividade e eficácia
- Maximiza e otimiza recursos
- Aumenta os resultados financeiros e diminui o turnover
Para os Clientes
- Consistência na Excelência do Serviço
- Gestão da expetativa é alcançada de acordo com as suas necessidades
S.M.A.R.T. Training Program
Conheça os 2 programas de Desenvolvimento de Capital Humano. A Empower You pensa em Si, por Si!
Programa de Coaching Executivo
“Liderança para a Mudança”
Desenvolvimento de Competências em Liderança Transformacional:
- Estabelecer direção
- Mobilizar empenho pessoal
- Impulsionar capacidade organizacional
- Gerir prioridades, metas e projetos chave
- Gerir conflito e negociação
- Planear desafios estratégicos e operacionais
- Melhorar o canal de comunicação inter e intra-equipas
- Aumentar a Interdependência de chefias e subchefias
- Impulsionar entusiasmo em redor do desafio da mudança
- Promover o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal
Programa de Job Coach
“Be a Job Coach, Be the Change.”
Desenvolvimento de Competências em Dinâmicas de Formação On Job:
- Como promover um ambiente de aprendizagem contínua
- Como trabalhar com grupos heterogéneos
- Como elaborar programas de formação e conteúdos formativos
- Como conduzir uma formação
- Técnicas de apresentação
- Técnica de questionar
- Como encerrar sessões
- Avaliação
- Feedback
Também somos o “Alfaiate” de Formação à sua medida!
Para além dos temas e módulos apresentados, podemos sempre percorrer o caminho das suas necessidades e desenhar um Plano de Formação e Desenvolvimento direcionado para o seu negócio e para a sua equipa.
Ouse pensar “out of the box” e nós programamos o “act out of the box”!
Vamos transformar o futuro do seu talento? Contacte-nos!